El BOE cambia el tono de la publicidad de apuestas y juegos de azar. El clásico mensaje sobre “jugar con responsabilidad” será sustituido por advertencias directas sobre ludopatía, pérdidas económicas y riesgo, mientras que el aviso para menores queda unificado en una sola frase: “Solo para mayores de 18 años”.
Qué ha pasado
La Dirección General de Ordenación del Juego ha fijado por primera vez el contenido y el formato concreto de los mensajes de riesgo que deberán acompañar a las comunicaciones comerciales de los operadores.
La resolución desarrolla el Real Decreto 958/2020 y hace algo bastante visible: suprime el mensaje genérico relativo a jugar con responsabilidad y lo sustituye por advertencias sobre los daños y riesgos asociados al juego.
Eso sí: el cambio no empieza hoy.
La resolución será eficaz 60 días después de su publicación en el BOE, el 5 de diciembre de 2026.
Adiós al “juega con responsabilidad”
Hasta ahora, la normativa exigía mensajes del tipo “si juegas, juega con responsabilidad”, “jugar sin control puede tener consecuencias perjudiciales” o expresiones similares.
Ese enfoque desaparece.
Los nuevos anuncios deberán utilizar uno de estos tres mensajes:
“La ludopatía es un riesgo del juego”.
“La probabilidad de ser un jugador que pierde dinero es del 75%”.
“Las pérdidas del total de jugadores superan en 4 veces sus ganancias”.
El cambio de tono es evidente.
El aviso deja de formularse únicamente como un consejo sobre cómo debe comportarse el jugador y pasa a describir directamente el riesgo asociado al juego.
Menos moralina, más dato incómodo.
No todos los anuncios mostrarán lo mismo
La norma adapta las advertencias al medio utilizado.
En televisión y otros servicios audiovisuales deberá escucharse “La ludopatía es un riesgo del juego” al final del anuncio durante al menos dos segundos.
En otros soportes, los tres mensajes deberán mostrarse de forma alterna y tendencialmente equilibrada dentro de cada campaña.
En publicidad presencial podrá utilizarse uno de ellos y, cuando el tamaño del soporte haga imposible incluirlos correctamente, se permitirá una versión abreviada:
“El juego es un riesgo”.
Y para los menores habrá una sola frase
También se acaba la libertad del operador para redactar a su manera la advertencia sobre menores.
El mensaje obligatorio será:
“Solo para mayores de 18 años”.
La resolución pretende así evitar variaciones y unificar el aviso en toda la publicidad sometida al control estatal.
El aviso no podrá esconderse en una esquina
Aquí aparece otra parte bastante visible del cambio.
La norma no se limita a decidir qué palabras deben utilizarse. Regula también tamaño, colocación, contraste y duración.
En banners, ventanas emergentes y determinados formatos publicitarios, la banda con los avisos deberá ocupar al menos el 15% de la altura y el 100% de la anchura del anuncio.
En las webs y aplicaciones de los operadores, los mensajes deberán ocupar al menos el 15% del contenido visible y mostrarse durante un mínimo de cinco segundos, además de mantenerse permanentemente en determinados espacios.
Y no podrán ocultarse, distorsionarse o separarse mediante otras imágenes o indicaciones.
Es decir: el aviso deja de poder funcionar como letra decorativa.
También habrá enlace a Juego Seguro
Las comunicaciones deberán incorporar una referencia a juegoseguro.es, la web de la Dirección General de Ordenación del Juego.
Cuando el soporte lo permita, el propio aviso tendrá que permitir al usuario acceder directamente a esa página.
¿A quién afecta?
A los operadores de juego sometidos a supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego y a sus comunicaciones comerciales.
Y el alcance no se limita al juego online.
La resolución regula anuncios audiovisuales, radio, webs, aplicaciones, banners, correos electrónicos y soportes presenciales, entre otros formatos.
Para operadores, medios y agencias supone rehacer creatividades y adaptar formatos.
Para el público, lo visible será bastante más sencillo: empezará a encontrarse anuncios con mensajes considerablemente más duros que el antiguo “juega con responsabilidad”.
La letra pequeña: hay tiempo para adaptar campañas antiguas
La resolución será eficaz desde el 5 de diciembre de 2026.
Pero los contratos publicitarios que ya estuvieran firmados antes de su publicación podrán seguir ejecutándose durante tres meses desde el 6 de octubre sin necesidad de adaptarse inmediatamente.
Por eso los nuevos mensajes no aparecerán necesariamente de golpe en absolutamente todas las campañas.
También existe una excepción concreta para determinados anuncios de concursos difundidos por radio.
Por qué merece contarse
Porque aquí el cambio se verá.
No estamos ante un reglamento escondido en la gestión interna de las casas de apuestas, sino ante una modificación de las palabras y del espacio que ocupa el aviso delante del consumidor.
El “juega con responsabilidad” deja paso a mensajes que dicen directamente que la ludopatía es un riesgo, que tres de cada cuatro jugadores pierden dinero o que las pérdidas totales superan ampliamente las ganancias.
En publicidad, cambiar una frase puede parecer poca cosa.
Cuando además obligas a ponerla en una banda que ocupa el 15% del anuncio, ya cuesta bastante más mirar hacia otro lado.
Puedes consultar la fuente oficial aquí:
Boletín Oficial del Estado (BOE)
“Sí, esto está en el BOE de verdad.”